1. PIÈCES DÉFECTUEUSES
2. RETOUR DE PIÈCES
3. OLD CORES
1ère ÉTAPE
Téléphoner au 1-877-999-0080 OU AU 450-646-3335. Un commis va effectuer un bon
de cueillette pour aller chercher la pièce à retourner. Veuillez avoir votre
facture en main.
2ème ÉTAPE
Mettre les pièces à retourner dans une boite ou dans un sac. (Le collant du
transport ne doit pas être collé sur la boite directement car LES
FOURNISSEURS NE REPRENNENT PAS LES BOITES ENDOMMAGÉES OU AVEC DES COLLANTS
. Vous aurez à payer des frais pour les boites qui nous sont retournées
endommagé. - Des frais de transport seront appliqués pour des pièces d'ont vous
n'avez pas besoin et que vous décider de nous retourner. - Des frais de
transport seront appliqués pour tous les retours de plus de 90 jours, incluant
les garanties.
3ème ÉTAPE
Mettre une copie de la facture avec les pièces à retourner.
4ème ÉTAPE
-
Le délai concernant le crédit des pièces est de 14 à 21 jours. Le remboursement
s'effectue soit sur votre carte de crédit ou par chèque, si vous avez payé
comptant.
-
Les pièces défectueuses seront remplacées ou réparées. Il n'y aura aucun
remboursement de pièces sur garantie. (Échange ou réparation seulement)
P/S : TOUT RETOUR DE PIÈCES QUI SERA EFFECTUER PAR UN COURRIER SANS
L'AUTORISATION DE SUPRAZ2000, SERA AU FRAIS DU CLIENT!!!
